FAQ

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Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können per 

-Vorkasse
-Paypal
-Nachnahme


bei uns bezahlen.


Wie hoch sind die Versandkosten?

Nähere Information hierzu erhalten sie unter Versandkosten


Wie können Sie bei uns bestellen?
 

  • direkt im Internet über unseren Shop
  • per  Fax  unter     +49(0)7262-2069081
  • per Telefon unter +49(0)7262-2069080
  • oder per E-Mail: info@bds-bikeparts.com


Wie läuft der Bestellvorgang im Online-Shop ab?
 

  1. Fügen Sie die gewünschten Artikel Ihrer Bestellung hinzu. Sie können dies über unsere Artikelsuche tun, über den Button "Produkte" oder auf der Startseite. 

  2. Auf der linken oberen Seite des Webshops finden Sie den Warenkorb mit Ihrer Bestellung. Wenn Sie die Mengen der Einzelpositionen ändern möchten, klicken Sie bitte auf 'Warenkorb'. Dort können die Positionen verändert werden. Falls Ihre Bestellung komplett ist, wählen Sie bitte die Schaltfläche "zur Kasse".

  3. Jetzt können Sie sich entscheiden ob Sie Ihren Einkauf mit oder ohne Anmeldung tätigen wollen. Falls Sie schon Kunde bei uns sind können Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Passwort einloggen und Ihren Einkauf fortsetzen. Falls Sie noch kein Kunde sind, können Sie auf den Button "Kauf mit Neuanmeldung" oder "Kauf ohne Neuanmeldung" klicken.

  4. Nun geben Sie bitte Ihre persönlichen Daten ein. Falls Sie das Kontrollkästchen, das bestimmt, ob eine abweichende Lieferadresse verwendet werden soll, nicht aktivieren, wird der folgende Schritt übersprungen. Wählen Sie die Schaltfläche 'Bestellung fortsetzen', um zum nächsten Schritt zu gelangen.

  5. Wählen Sie die Zahlungsart für Ihre Bestellung. Sie können per Vorkasse, Nachnahme und per Paypal bezahlen. Außerdem müssen Sie hier noch die Lieferart wählen. Hier unterscheidet es sich nach Standard Versand, Nachnahme und internationaler Versand. Wenn Sie sich entschieden haben, wählen Sie die Schaltfläche "Bestellung fortsetzen", um zum nächsten Schritt zu gelangen.

  6. Es wird ihnen nochmals eine Übersicht über die aktuelle Bestellung angezeigt. Sie können nun, falls gewünscht, noch eine Bemerkung Ihrer Bestellung hinzufügen.Außerdem können Sie noch wählen, ob Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Falls Sie jetzt noch Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, wählen Sie die Schaltfläche 'Zurück'. Falls Ihre Bestellung komplett ist, bestätigen Sie bitte noch, dass Sie mit unseren AGB einverstanden sind und wählen Sie bitte die Schaltfläche 'Kaufen'.

Zur Bestätigung Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine eMail an die von Ihnen angegebene eMail-Adresse. Bitte prüfen Sie diese Bestätigung sorgfältig!
Falls Sie keine Email erhalten sollten, schauen Sie bitte zuerst in Ihrem SPAM-Filter nach. Ansonsten kontaktieren Sie uns bitte.